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Sistema de Tickets
Volo® tiene el uso de software de tickets, sistema de soporte o help desk, con decenas de opciones para personalizarla y adaptarse a necesidades muy particulares de cualquier empresa, organización o agencia gubernamental.

Flexibilidad para cientos de usos
El módulo de formas de Volo toma muchas formas, desde una forma de contacto en un sitio web hasta un help desk para dar soporte totalmente electrónico, o un sistema de seguimientos para el personal de ventas; si tu proceso inicia en una solicitud o captura, tu proceso puede ser automatizado con Volo®.

Ventajas

Envío de emails automático, emails siempre llegan inmediatamente
Antiduplicidad, Antispam
Concurrencia sin límite de usuarios, supervisores, administradores
Almacenamiento seguro en base de datos SQL

Ejemplos

Ventas + Contacto inicial + Seguimiento a cotizaciones + Administrador de prospectos	Servicio al cliente + CRM (Customer Relationship manager) + Seguimiento a quejas y sugerencias	RH + Bolsa de trabajo + Registro y seguimiento a candidatos + Solicitud de vacaciones, altas y bajas de personal.	Sistemas + Soporte técnico + Soporte a bugs en sistemas + Requerimiento de compra de equipo o soporte a periféricos
Jurídico + Documentación y seguimiento a procedimientos + Bitácora de comunicaciones	Generales + Buzón de sugerencias y quejas internas + Atención a quejas de clientes	A la medida + Comunicación y captura electrónica entre 2 o más personas + Registro exacto de respuestas + Publicación de sistema en sitios web

Visita la página de nuestro producto en www.volo.com.mx o da click aquí >

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Caso de estudio

La CTAINL da seguimiento a solicitudes publicadas desde su página en una aplicación administrable, flexible y automatizada con Volo. Revísala dando click aquí >